1. 非質量問題,本店不設退貨和換貨。
不接受退換的原因包括但不限於以下:
收到後不喜歡/ 顏色偏差 / 有線頭 /貨品自身氣味 / 已下過水或洗衣機洗過 / 清洗後縮水/ 覺得質地不舒服 / 不合身(下單前請細閱尺寸資料)。
2. 如有質量 / 寄錯問題請在貨品簽收後,3天內通知本店跟進,有關貨品需在通知後2日內寄回,限期過後一律不受理 。
3. 退貨須知
退貨商品須為未經使用,且無非人為瑕疵所造成的污損、故障,請保留完整的原始包裝(含外包裝紙盒),否則恕不接受退貨。
a. 以下情況無法接受退貨:
· 超過 3天的通知期。
· 商品已拆封使用,或因人為因素而產生的破壞,如:污損、故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污。
· 退貨商品包裝破損不完整,或發票、配件不齊者。
· 惡意或大量退貨。
4. 退貨流程
聯絡本店客服 (Whats app 6199 9108) → 講解退貨原因 → 確認可退貨→ 於本店辦公時間到門市退回
5. 退款說明
a. 信用卡付款者:確認退貨成功後,會直接把款項退至原付款的信用卡帳號中。
b. 銀行轉賬者:確認退貨成功後。會直接把款項退至閣下提供的銀行帳號中。
6. 換貨須知
換貨商品須為未經使用,且無非人為瑕疵所造成的污損、故障;請保留完整的原始包裝(含外包裝紙盒),否則恕不接受換貨。如客人選擇換款,需補回差價或退回餘款。
7. 換貨流程
聯絡本店客服 (Whats app 6199 9108) → 講解換貨原因 → 確認可換貨→ 於本店辦公時間到門市退回
[最新更新日期:2024年4月2日]